Actualizado el 7 de octubre de 2026

Términos de servicio

Al crear una cuenta en AgralIO aceptas estas condiciones. Están escritas para que se entiendan de una sola lectura.

Qué es AgralIO

Una aplicación para que profesionales del agro interpreten resultados de análisis de suelo, foliares, de solución del suelo y de fruto, y produzcan informes editables. El asistente redacta y ordena; el criterio técnico lo pone el profesional.

Tu cuenta

Entras con tu cuenta de Google o con tu correo y una contraseña. Eres responsable de mantener el acceso a esa cuenta y de la actividad que ocurra bajo ella. Una cuenta corresponde a una persona: no la compartas.

Créditos

AgralIO funciona con créditos. Abrir un caso nuevo consume un crédito; aprobar su informe, que habilita la descarga en PDF y Word, consume otro. Volver a aprobar un caso ya pagado o descargarlo de nuevo no consume nada. Una cuenta nueva incluye un crédito sin costo para que evalúes la herramienta con un caso real. Para obtener más, escríbenos por WhatsApp o a [email protected]. Podemos ajustar los créditos incluidos, avisando dentro de la app.

Responsabilidad técnica

Esto es lo más importante de este documento: AgralIO no reemplaza al agrónomo. Los informes son borradores asistidos, construidos a partir de los datos que tú cargas. Antes de entregarlos a un cliente o de tomar una decisión en campo, deben ser revisados y aprobados por el profesional responsable. Las decisiones agronómicas, y sus consecuencias, son de quien firma el informe.

Los informes pueden contener errores

Los informes de AgralIO se generan de forma automática a partir de los documentos que cargas, con apoyo de un motor de referencias técnicas. Como cualquier información que se consulta en internet, pueden contener errores: una cifra mal leída de un documento, una referencia que no aplica a tu caso o una interpretación incompleta. Por eso cada informe debe revisarse contra los resultados originales del laboratorio antes de usarse. AgralIO no garantiza que un informe esté libre de errores y no responde por decisiones tomadas sin esa revisión.

Tu contenido es tuyo

Los datos, archivos e informes que cargas o generas siguen siendo tuyos. Nos autorizas únicamente a almacenarlos y procesarlos para prestarte el servicio, como se detalla en la política de privacidad. El software, la marca y el diseño de AgralIO son nuestros.

Uso aceptable

Notificaciones

Si lo autorizas en tu teléfono, AgralIO puede enviarte notificaciones sobre tu cuenta: un crédito que te asignamos, un informe listo o un cambio en el servicio. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde los ajustes del teléfono.

Disponibilidad

AgralIO está en desarrollo activo. Hacemos lo posible por mantenerlo disponible y por no perder datos, pero el servicio se ofrece “tal como está”: puede haber interrupciones, cambios de funcionalidad o errores. Trabaja siempre con copia de los resultados de laboratorio originales.

Terminación

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app; el efecto se explica en Eliminar cuenta. Nosotros podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisando por correo salvo que el incumplimiento sea grave.

Aceptación y cambios

Al crear tu cuenta, o al abrir la app por primera vez después de un cambio, te pedimos que aceptes estos términos, y guardamos la fecha y la versión que aceptaste. Si los cambiamos de forma importante, te lo pediremos de nuevo dentro de la app antes de que sigas usándola.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier diferencia se intentará resolver de buena fe antes de acudir a los jueces competentes de Colombia.

¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a [email protected].